您採取哪些措施來確保 SMS 訊息的傳送並避免被標記為垃圾郵件？

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確保 SMS 訊息的可傳遞性並避免被標記為垃圾郵件需要遵守電信監管機構和行動網路營運商制定的最佳實踐和準則。您可以採取以下一些措施：



獲得同意：僅向明確選擇接收簡訊的收件人發送簡訊。獲得同意不僅是許多司法管轄區的法律要求，而且有助於確保您的郵件受到收件人的歡迎，從而降低被標記為垃圾郵件的可能性。



使用可識別的寄件者 ID：使用可讓收件者 瑞典 電話號碼 清楚識別您的企業或組織的寄件者 ID。避免使用通用或不熟悉的寄件者 ID，因為它們可能會引發懷疑並導致您的郵件被標記為垃圾郵件。



提供明確的選擇退出說明：包括明確的說明，供收件人選擇不再接收您發送的進一步訊息。這不僅是許多國家/地區的法律要求，而且有助於保持與收件人的信任並降低投訴或垃圾郵件報告的風險。



細分您的受眾：根據人口統計、偏好和過去的互動等因素細分您的受眾。向特定細分群體發送相關且有針對性的訊息可以提高參與度並降低訊息被視為垃圾郵件的可能性。



監控和管理投訴：監控回饋管道，例如選擇退出請求、投訴和取消訂閱率。立即尊重選擇退出請求並解決收件人提出的任何投訴或疑慮，以保持寄件者的良好聲譽。



遵守法規：熟悉您所在地區的簡訊行銷法規，例如美國的電話消費者保護法 (TCPA) 或歐洲的一般資料保護規範 (GDPR)。確保您的簡訊行銷實務符合這些法規，以避免法律後果並保持與收件人的信任。







驗證您的郵件：實施寄件者政策框架 (SPF)、網域金鑰識別郵件 (DKIM) 和基於網域的郵件驗證、報告和一致性 (DMARC) 驗證協定來驗證郵件的真實性。這有助於防止欺騙和網路釣魚攻擊，並增加成功傳遞訊息的可能性。



監控送達率指標：定期監控送達率指標，例如送達率、退貨率和垃圾郵件投訴。識別可能影響交付率的任何問題，並根據需要採取糾正措施以保持高交付率。



透過實施這些措施，您可以提高 SMS 訊息的送達率，保持良好的寄件者聲譽，並降低訊息被標記為垃圾郵件的風險。